09:00–18:00
站内表单
档案纠错、赛事资料和下载建议走这一条最顺。编辑按类型分派，工作日内答复，需要核对的会回信说明处理结果。
球迷联络台 / FAN DESK
档案里的一处错、一张缺的赛程表，都值得你写下来
196体育主站把资料纠错、赛事补充和合作洽谈放在同一条通道里。填写下方的表单，或者直接用邮箱、电话找到编辑团队，工作日内会有专人接手你提交的问题。
- 球队档案与球员资料纠错
- 赛程表、资料卡与观赛指南补充
- 球迷协会、校园社团与内容合作洽谈
写下你要反馈的事
描述越具体，编辑定位越准，回复也越快。
填写有效邮箱，编辑的答复会直接发到这里。
涉及档案纠错时，请一并注明你认为正确的写法。
提交后按类型分派给足球、篮球或综合项目方向的编辑，工作日内答复。
直接找到我们
客服邮箱
email@fan-196tiyu.com.cn
站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复。
客服电话
15787807706
与邮箱在同一时段接听。
通信地址
河南省郑州市金水区花园路116号
优先建议
球迷档案与赛事资料相关问题，请优先通过站内表单提交，便于编辑直接对照档案处理。
四类常见事由
先认领类型，反馈就不会跑偏
球队档案与球员资料写错了
档案库里出现名称、归属或时间写错，选这一项。1,200 余支球队档案和 3,800 余名球员资料由编辑逐条维护，你的指正能帮下一位球迷少绕一次弯。
带上这些信息
- 档案名称与所在栏目
- 正确的写法及可查证的公开来源
- 方便回信的邮箱
由足球、篮球或综合项目方向的编辑核对后更新。
赛程或赛事记录需要补
发现某场次日期、轮次有出入，想补齐一场经典赛事记录，都可以提交。86 个联赛与杯赛的导航索引每月复核一次，你的补充会进入当期核对清单。
带上这些信息
- 联赛名称与赛季阶段
- 具体场次或日期
- 可佐证的公开资料
随每月联赛导航复核同步处理。
下载资料想要另一种格式
资源下载区的赛程表、资料卡、战术板模板、赛季数据摘要和观赛指南共 780 个条目，如果你需要额外字段或另一种文件格式，写清用途我们更容易判断。
带上这些信息
- 资料名称与现有文件格式
- 希望增加的字段
- 使用场景，如打印、课堂或社群分发
资源下载区每两周补充一批新资料。
球迷协会、社团与合作方对接
地方球迷协会、校园体育社团和内容合作方可以从这里谈起。站点已与 14 家体育数据机构、地方球迷协会和校园体育社团建立内容协作，新的合作同样欢迎。
带上这些信息
- 机构或社团名称与所在城市
- 合作方向：内容共建、资料共享或活动联动
- 可提供的公开资料类型
编辑团队按足球、篮球与综合项目分组，安排对应方向对接。
回复节奏
什么时候能等到回音
客服邮箱
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适合需要附带较长说明或文件清单的反馈，同样在工作日时段内处理。
客服电话
15787807706
适合需要尽快确认的事，例如合作意向的初步沟通或提交后想补充信息。
周末与工作日 18:00 之后提交的反馈，会在下一个工作日排入处理队列。想先自己找答案的球迷，可以到知识中心看看已经整理好的 640 条常见问题。
联络前先看
常见问题
工作日内提交的反馈当天排入处理队列。涉及档案纠错的，编辑核对完成后会回信说明修改结果；需要多方确认的会先回一条受理说明。
写清档案名称、所在栏目和你认为正确的写法，再附上可查证的公开来源。信息越具体，核对越快，也越不容易出现来回补充。
在反馈里写清联赛、赛季阶段和需要的文件格式。资源下载区每两周补充一批资料，编辑会确认你需要的条目是否纳入下一批，并回信告知。
选择合作咨询类型，说明所在城市和可以共享的公开资料类型。编辑团队按足球、篮球和综合项目分组，会安排对应方向的编辑与你对接后续细节。
只用于回复你这一次的反馈，以及必要时的补充确认。具体的使用范围、保存方式和你的权利，可以查看个人信息说明。
想先了解站点的资料是怎么组织的，可以从首页的档案总览开始。